Сделав всё это, дилеру будет трудно не добиться успеха!
время публикации:2022/03/14 15:19
Дилер
Необходимо соответствовать следующим условиям
В противном случае
Ты даже не считаешься начинающим.
Тем более говорить о заработке!!
Навык дилера 1: умение выставлять товар на витрину
Если товар не выставляется, он не продается — сколько бы товаров ни завезли и сколько бы конечных точек ни открыли, результат будет нулевым!
Навыки дилера 2: умение управлять
Продавцы приходят и уходят, как им вздумается — их нельзя критиковать. Найти и управлять сотрудниками сложно; контроль за поступлением и отгрузкой товаров должен быть безупречным, иначе компании неизбежны убытки.
Навыки дилера 3: умение обслуживать
Клиентские отношения очень важны: внизу нужно хорошо обслуживать клиентов, иначе они перестанут покупать ваш товар. Вверху нужно хорошо сотрудничать с производителем — иначе он отберёт у вас дистрибьюторские права. В середине нужно эффективно работать в команде — иначе сотрудники будут увольняться, а те, кто останутся, станут лениться и тратить ваши деньги впустую.
Навык дилера №4: Умение общаться
Общаться с клиентами, общаться с сотрудниками и вести переговоры с производителями. Дилеры — это универсалы; даже интровертированные дилеры вынуждены становиться экстравертами.
Навык дилера №5: умение продавать
Даже если товара много, но он не продается — это всё равно что ничего. Дилеры — это самые главные продавцы. Умение продавать означает умение зарабатывать; если нет денег, как выплачивать зарплаты сотрудникам? Как оплачивать аренду? Как развивать бизнес? И как прокормить жену и детей?
Навык дилера №6: уметь вести учёт
Дилер сам является бухгалтером и должен уметь вести учёт: действительно ли прибыль покрывает его расходы? При выборе товаров необходимо обязательно это учитывать, иначе можно попасться на удочку производителя. Надо оценить, насколько обоснованы расходы по всем направлениям и нет ли в компании перерасходов. Если денег не зарабатываешь, а даже если зарабатываешь — всё равно нет прибыли, то бизнес оказывается напрасным трудом.
Навык дилера №7: понимать клиента
Клиент — это ваша «хлеб и соль». Что именно требуется клиенту? Что его больше всего беспокоит? Как можно улучшить бизнес клиента? Дилер должен быть ещё более профессионален, чем сам клиент, только тогда он станет незаменимым для клиента, и бизнес будет долговечным. Навык дилера №8: понимать продвижение.
Если продукт поступил, а продвижение неэффективно — продажи будут равны нулю. Дистрибьюторы должны разбираться в продвижении, только тогда они смогут обучать сотрудников и помогать им грамотно осуществлять продвижение.
Навык дилера №9: способность выдерживать трудности
Дилеры зарабатывают тяжёлым трудом; дилеры — это просто грузчики. Неважно, как жарко летом или как холодно зимой — если товар заканчивается, его нужно немедленно пополнять.
Навык дилера 10: Умение терпеть
Бизнес страдает от перепродажи товара конкурентами, политика производителя оказывается подверженной изменениям, клиенты задерживают оплату и не меняют долг — а бизнес всё равно нужно продолжать, отношения сохранять. Дилерам приходится учиться терпению.
Навык дилера №11: Уметь терпеть обиды
Жена не понимает, дети не благодарны, друзья не признают, клиенты недовольны, производители не удовлетворены. Дилеры страдают от обид больше всех.
Навык дилера №12: Выдерживать суету
В течение всех четырёх сезонов я буквально с ног сбиваюсь, а если бы не было работы — это было бы ненормально. Когда дела идут хорошо, приходится много работать; в межсезонье снова нужно изучать новинки, повсюду учиться — по-настоящему нелегко.
Навык дилера №13: Устойчивость к стимулам
Внезапно обнаруживаешь, что поставленный товар не соответствует заказу, даты неверны, качество продукции вызывает вопросы; производителя невозможно связать — он перестал отвечать на ваши звонки. Внезапно узнаёшь, что рынок, который ты развивал, лишился права на дистрибуцию со стороны производителя; вдруг замечаешь, что клиенты больше не покупают твой товар и переходят на продукцию конкурентов; вдруг выясняется, что твои сотрудники начали работать самостоятельно...
Навык дилера №14: Устойчивость к стрессу
Кредиты нужно возвращать, запасы — распродавать, некоторые товары скоро истекает срок годности, производители снова настаивают на сбыте продукции, конкуренты опять устраивают акции... Каждое утро, едва открыв глаза, сразу наваливается куча дел — а кто по-прежнему спокойно засыпает вечером, тот не просто бесстрашен, это результат тренировки. Навык дилера №15: уметь умело управлять людьми.
Если жена сердится — нужно её умиротворять; если ребёнок не понимает — нужно его умиротворять; если сотрудник не работает — нужно его умиротворять; если клиент недоволен — нужно его умиротворять; даже бизнес с производителем нужно умиротворять...
Если вы хорошо освоите эти пятнадцать навыков, даже если не станете дистрибьютором, вы сможете добиться неплохих результатов в любой сфере деятельности. А обучение — это единственный кратчайший путь к успеху.
/ Связанные новости